Sidrene cijene u Hrvatskoj: vodič za trgovce i pružatelje usluga

Sidrena cijena (u propisima: dodatna cijena) je maloprodajna cijena proizvoda ili usluge koja je vrijedila na zakonom određeni referentni datum, za većinu asortimana 10. rujna 2026. Trgovci i pružatelji usluga koji prodaju krajnjim potrošačima morat će je od 17. studenoga 2026. isticati uz trenutnu cijenu, a oni s web stranicom i objavljivati cjenik u strojno čitljivom formatu. U nastavku donosimo što točno treba istaknuti, kako odrediti sidrenu cijenu i kako iskoristiti dodatno vrijeme za pripremu.

Što je sidrena cijena?

Sidrena cijena je cijena koja je vrijedila na točno određeni, propisani datum u prošlosti. Ona je fiksna točka prema kojoj potrošač može usporediti koliko se cijena proizvoda ili usluge promijenila do danas. Trenutnu cijenu trgovac i dalje slobodno određuje; sidrena cijena ostaje zamrznuta i služi samo kao referenca koja se prikazuje uz nju.

Cilj mjere je transparentnost: kupac na prvi pogled vidi je li artikl pojeftinio, poskupio ili je cijena ostala ista u odnosu na referentni datum. U propisima se sidrena cijena naziva dodatna cijena, a obveza je uvedena odlukama Vlade na temelju Zakona o zaštiti potrošača.

Odgoda sidrenih cijena: što se promijenilo, a što nije

Obveza je trebala početi 1. listopada 2026., ali je Vlada na sjednici 29. rujna 2026. izmijenila Odluku o isticanju dodatne cijene i Odluku o objavi cjenika proizvoda i usluga te pomaknula početak primjene na 17. studenoga 2026. Kao razlog navedeno je da je rok za prilagodbu bio prekratak.

Važno je razlikovati što se odgodom promijenilo:

• Promijenilo se: datum od kojeg se sidrena cijena mora isticati i od kojeg se cjenik mora objavljivati na webu (17. 11. umjesto 1. 10. 2026.).
• Nije se promijenilo: referentni datum. Ministarstvo gospodarstva potvrđuje da 10. rujna 2026. ostaje referentni datum, a za šest kategorija svakodnevnih proizvoda i dalje vrijedi 2. svibnja 2025.
• Tek slijedi: Pravilnik o načinu isticanja bazne cijene proizvoda i Pravilnik o sadržaju i načinu objave cjenika proizvoda, koji trebaju stupiti na snagu 17. studenoga nakon javnog savjetovanja. Oni mogu detaljnije urediti način isticanja i format cjenika.

Drugim riječima, odgoda ne znači da se sidrene cijene ne moraju pratiti. Cijene s 10. rujna 2026. već su povijesni podatak koji treba sačuvati, jer ga kasnije nije moguće “izmisliti”.

Ključni datumi za sidrene cijene

Praktična posljedica: ako proizvod spada u prvu skupinu (npr. hrana), njegova sidrena cijena je ona s 2. 5. 2025. Za sve ostalo (npr. tekstil, elektronika, alati, usluge) sidrena cijena je ona s 10. 9. 2026. Zato svaki artikl mora biti ispravno razvrstan.

Tko mora isticati sidrenu cijenu?

Obveza vrijedi za sve koji robu ili usluge prodaju krajnjim potrošačima, odnosno fizičkim osobama koje kupuju izvan svoje poslovne djelatnosti. Oblik poslovanja nije bitan: obveznici su trgovačka društva, obrtnici, paušalisti, OPG-ovi i udruge koje obavljaju gospodarsku djelatnost, u fizičkoj prodavaonici i u web trgovini.

• B2B: tvrtke i obrti koji prodaju isključivo drugim poslovnim subjektima nisu obveznici. Ako se prodaje i građanima, obveza vrijedi za tu prodaju.
• Posredničke platforme (npr. Booking.com): prema dostupnim tumačenjima sidrena cijena ne mora se isticati na samoj platformi, ali mora u poslovnom prostoru.
• Društvene mreže se ne smatraju mrežnom stranicom za potrebe objave cjenika. Ako se na njima oglašava cijena, sidrenu cijenu i dalje treba istaknuti uz nju.

Što je konkretno potrebno istaknuti?

Na prodajnom mjestu i u web trgovini

Uz trenutnu cijenu, na istom mjestu mora biti jasno, vidljivo i čitljivo istaknuta i sidrena cijena: na polici, etiketi, cjeniku, letku, plakatu, u oglasu i na stranici proizvoda u web trgovini. Ne smije biti skrivena iza dodatnog klika ili pretrage.

Primjer isticanja sidrene cijene

Cijena: 18,00 € | Sidrena cijena (10. 9. 2026.): 15,00 €

Iz primjera kupac odmah vidi da je proizvod od referentnog datuma poskupio za 3 eura. Za proizvod iz prve skupine (npr. mlijeko) u oznaci se navodi sidrena cijena s 2. 5. 2025.

Sidrena cijena za usluge

Kod usluga se ne uspoređuje ukupna cijena posla, nego jedinična cijena sastavnih elemenata, na primjer cijena po satu rada, po m² ili po kilometru. Primjer: “Sat rada: 40,00 € | Sidrena cijena (10. 9. 2026.): 35,00 €”.

Objava cjenika na webu u CSV ili XML formatu

Tko ima vlastitu web stranicu, prema Odluci o objavi cjenika proizvoda i usluga mora objavljivati cjenik u strojno čitljivom obliku. Trgovci bez web stranice obvezu ispunjavaju samo isticanjem na prodajnom mjestu.

• Format: CSV ili XML (ne PDF, slika ni HTML tablica).
• Proizvodi: objava svaki dan do 8:00, bez obzira na to je li bilo promjena cijena. Usluge: objava pri svakoj promjeni cijene, također do 8:00.
• Naziv datoteke sadrži identifikaciju poslovnog prostora (oblik, naziv, adresu), redni broj i vremensku oznaku.
• Datoteka mora biti dostupna automatiziranim programima: ne smije je blokirati zaštita od botova, CDN pravila ili robots.txt.
• Objavljeni cjenik ostaje dostupan najmanje 30 dana.
• Obavezni podaci za proizvode: naziv, šifra, marka, jedinica mjere, cijena po jedinici mjere, maloprodajna cijena, oznaka posebnog oblika prodaje, sidrena cijena, barkod i dostupnost. Za usluge: naziv, maloprodajna cijena, oznaka posebnog oblika prodaje i sidrena cijena.

Kako odrediti sidrenu cijenu?

Ako cijena artikla od referentnog datuma nije mijenjana, sidrena cijena jednaka je trenutnoj. Ako je mijenjana, iznos koji je vrijedio točno na referentni datum treba vratiti iz baze podataka, arhive dokumenata ili evidencije promjena cijena.

• Svaka varijanta proizvoda (npr. različito pakiranje) ima svoju sidrenu cijenu.
• Za artikle uvedene u ponudu nakon referentnog datuma, sidrena cijena je njihova prva cijena po uvođenju.
• Akcijska cijena na referentni datum ne uzima se kao sidrena; sidrena cijena je cijena bez posebnih oblika prodaje.
• Izuzeti su sitniji artikli (npr. ispod 50 g/50 ml), pokloni/setovi, žive/rezane namirnice na kilažu i slični posebni slučajevi.

Zato je ključno imati sustav koji čuva povijest promjena cijena po artiklu i prodajnom mjestu. Ručna rekonstrukcija za stotine ili tisuće artikala spora je i podložna greškama.

Sidrena, bazna i najniža cijena u 30 dana: koja je razlika?

Obveze su neovisne i mogu se istovremeno odnositi na isti proizvod. Primjer: majica na akciji može imati akcijsku cijenu, precrtanu raniju cijenu, najnižu cijenu u 30 dana i sidrenu cijenu.

Kako iskoristiti odgodu: koraci pripreme do 17. studenoga

1. Utvrdite jeste li obveznik (prodajete li krajnjim potrošačima).
2. Razvrstajte asortiman: prva skupina (referentni datum 2. 5. 2025.) i sve ostalo (10. 9. 2026.).
3. Osigurajte povijest cijena za oba datuma i provjerite je li potpuna za sva prodajna mjesta.
4. Pripremite isticanje na policama, etiketama, cjenicima i stranicama proizvoda u web trgovini.
5. Ako imate web stranicu, uspostavite automatsku dnevnu objavu cjenika u CSV/XML formatu, dostupnu botovima i s ispravnim nazivom datoteke.
6. Testirajte cijeli proces do početka studenoga, najkasnije tjedan dana prije 17. 11. 2026.
7. Pratite objavu novih pravilnika i prilagodite postavke ako se zahtjevi promijene.

Isticanje netočne sidrene cijene ili izostanak objave cjenika smatra se prekršajem prema Zakonu o zaštiti potrošača. Odgoda daje sedam tjedana više, a to je dovoljno za uredno postavljanje sustava ako se krene odmah.

Kako smo ovo riješili u Point2000

U Point2000 ERP sustavu sidrena cijena nije prepuštena ručnom računanju u svakoj prodavaonici. Cijeli proces automatiziran je unutar modula maloprodaja s POS sustavima i robno-materijalnog knjigovodstva:

• Kategorizacija artikala: artikli se jednom razvrstaju, a sustav sam primjenjuje ispravan referentni datum.
• Automatska rekonstrukcija: sidrena cijena izračunava se iz povijesti promjena cijena, uz mogućnost ručne korekcije ili isključivanja artikla, bez opasnosti da sljedeće osvježavanje prepiše korekciju.
• CSV cjenik: izvoz u propisanom formatu, s automatski generiranim nazivom datoteke (oblik prodajnog objekta, adresa, redni broj, vremenska oznaka).
• REST API: isti podaci dostupni su kroz web servise za preuzimanje podataka iz Point2000, pa se objava na web stranici ili integracija s web trgovinom može potpuno automatizirati, bez ručnog izvoza svaki dan do 8:00.
• Etikete i police: isti CSV koristi se za tisak etiketa (npr. u NiceLabelu), pa je sidrena cijena istaknuta i u prodavaonici, ne samo na webu. Rješenje radi i s trgovačkom blagajnom.

Koristite Point2000 i želite provjeriti je li sustav spreman za 17. studenoga 2026.? Javite nam se i pregledat ćemo vašu konfiguraciju. Ako tek razmišljate o poslovnom softveru, pogledajte i naš vodič što je ERP.

Česta pitanja o sidrenim cijenama

Što je sidrena cijena?

Sidrena cijena (u propisima dodatna cijena) je maloprodajna cijena proizvoda ili usluge koja je vrijedila na propisani referentni datum. Za većinu proizvoda i usluga to je 10. rujna 2026., a za hranu, piće, kozmetiku, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvode za kućanstvo 2. svibnja 2025.

Od kada se moraju isticati sidrene cijene?

Od 17. studenoga 2026. Obveza je trebala početi 1. listopada 2026., ali ju je Vlada 29. rujna 2026. odgodila. Referentni datum 10. rujna 2026. pritom se nije promijenio.

Jesu li sidrene cijene ukinute?

Nisu. Odgođen je samo početak primjene, s 1. listopada na 17. studenoga 2026. Sidrene cijene s 10. rujna 2026. treba sačuvati jer će se isticati nakon tog datuma.

Moraju li B2B tvrtke isticati sidrene cijene?

Ne. Obveza se odnosi na prodaju krajnjim potrošačima. Tvrtke i obrti koji prodaju isključivo drugim poslovnim subjektima nisu obveznici. Ako se dio prodaje odvija prema građanima, obveza vrijedi za taj dio.

Kako se ističe sidrena cijena za usluge?

Kod usluga se ističe jedinična cijena sastavnih elemenata, na primjer cijena po satu rada, po m² ili po kilometru, uz sidrenu cijenu istog elementa s 10. rujna 2026.

 Kako izgleda primjer isticanja sidrene cijene?

Na primjer: “Cijena: 18,00 € | Sidrena cijena (10. 9. 2026.): 15,00 €”. Sidrena cijena mora biti vidljiva uz trenutnu cijenu, bez dodatnog klika.

Moram li objaviti cjenik na web stranici?

Da, ako imate vlastitu web stranicu. Cjenik se objavljuje u strojno čitljivom formatu (CSV ili XML), za proizvode svaki dan do 8:00. Trgovci bez web stranice ističu sidrenu cijenu samo na prodajnom mjestu. Detalji se mogu promijeniti novim pravilnikom.

Koja je sidrena cijena za proizvod uveden nakon 10. rujna 2026.?

Za artikle uvedene u ponudu nakon referentnog datuma sidrena cijena je njihova prva cijena po uvođenju u prodaju.